Di vip44, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Kami membina kepercayaan ahli Malaysia melalui amalan perlindungan data yang telus, selamat dan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vip44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berkelas industri. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran bank dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Semua data peribadi ahli disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Hanya kakitangan bertauliah yang memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan melihat data anda.
vip44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
Setiap ahli vip44 berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.
Proses pengesahan identiti (KYC) di vip44 menggunakan saluran yang selamat dan berpenyulitan. Dokumen yang anda serahkan — seperti MyKad dan penyata bank — disimpan dalam persekitaran yang terasing dan dilindungi, dipadam sebaik pengesahan selesai mengikut dasar pengekalan data kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran daripada vip44. Pilih untuk menerima atau berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi dalam apl dan mesej pemasaran lain pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kerumitan.
Selamat datang ke Dasar Privasi vip44. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana platform hiburan dalam talian vip44, yang boleh diakses melalui vip44.fun, mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli kami di Malaysia.
Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keberanian dan keyakinan. Oleh itu, vip44 mengambil pendekatan yang telus dan proaktif dalam semua perkara berkaitan privasi. Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai — kami berusaha melampaui keperluan minimum tersebut demi memastikan pengalaman anda bersama kami selamat dan terjamin sepenuhnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform vip44 dalam apa jua cara. Dengan terus menggunakan platform kami selepas membaca dasar ini, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan pemprosesan data yang diterangkan di sini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab vip44, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
vip44 mengumpul data peribadi anda dalam beberapa keadaan — semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, semasa proses KYC, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan laman web. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun & analisis platform |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, halaman dilawati, masa sesi | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
| Data Dokumen KYC | Salinan MyKad, penyata bank, selfie pengesahan | Pematuhan keperluan pengesahan identiti |
vip44 tidak pernah meminta nombor PIN bank, kata laluan internet banking atau maklumat kad kredit penuh anda. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang kononnya daripada vip44, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami kerana ia mungkin percubaan penipuan.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. vip44 tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Berikut adalah cara kami menggunakan data peribadi anda:
Asas undang-undang yang menjadi sandaran kami dalam memproses data anda merangkumi pelaksanaan kontrak (perjanjian antara anda dan vip44), pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami sebagai pengendali platform, dan persetujuan nyata anda untuk tujuan pemasaran pilihan.
vip44 mengamalkan prinsip minimum pendedahan data — kami hanya berkongsi data yang benar-benar diperlukan, hanya dengan pihak yang mempunyai keperluan sah, dan hanya dalam keadaan yang telah kami nyatakan dengan jelas di bawah ini:
vip44 tidak berkongsi, menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Ini adalah komitmen tanpa kompromi kami kepada semua ahli.
vip44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi, keselamatan dan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus dan mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform vip44 anda.
vip44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk anda, dan sentiasa log keluar selepas menggunakan platform di peranti awam.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. vip44 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak perlu:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
Minta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan vip44 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
vip44 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh pengekalan yang kami amalkan adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahdentitikan menggunakan kaedah yang menjamin ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.
Platform vip44 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform vip44 sahaja.
vip44 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Pilihan dan keselamatan anda dalam berurusan dengan pihak ketiga adalah tanggungjawab peribadi anda.
vip44 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Bagi perubahan yang ketara dan material, kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi yang jelas dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak anda secara material, dasar yang dikemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang baharu.
Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bilakah Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Penggunaan berterusan platform vip44 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data vip44 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia terus di platform vip44, atau menghantar e-mel kepada pasukan kami di [email protected]. Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda untuk memastikan ia dihalakan kepada pegawai perlindungan data yang berkaitan. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.
Untuk soalan lazim yang kerap ditanya berkaitan keselamatan akaun dan privasi, sila layari halaman FAQ kami untuk mendapatkan jawapan segera.